El Hotel Indigo York cuenta con 103 habitaciones inspiradas en la herencia chocolatera de York. Las habitaciones incluyen camas tamaño king con ropa de cama de algodón egipcio, televisores Samsung Smart de 40", aire acondicionado y baños con duchas de lluvia. Algunas presentan paneles que simulan bloques de chocolate, lámparas con moldes de gelatina antiguos y muebles de roble fabricados en Yorkshire. Las habitaciones Premium incorporan máquina Nespresso, albornoces y pantuflas.
El hotel alberga el bar No.88 Walmgate, que sirve cervezas artesanales locales, cócteles creativos y gins. Ofrece pizzas rústicas elaboradas con ingredientes locales y un menú que incluye noodles salteados, ensalada César y sopa del día. El desayuno buffet incluye zumo de naranja natural, muesli bircher, embutidos, quesos y opciones cocinadas al momento como pudding negro con aguacate en sourdough o pancakes. Horario: bar hasta las 23:00, cocina hasta las 22:00.
El hotel ofrece servicio de habitaciones 24 horas (pizzas con recargo de £5), wifi gratuito, mininevera con agua gratuita y barra de chocolate, y estudio de fitness. Incluye servicio de conserjería con recomendaciones locales, check-in privado y tour guiado personalizado por la ciudad con guía especializada. The Snug es una sala para reuniones informales hasta 10 personas, con televisor de pantalla plana. Acepta mascotas y ofrece cunas sin coste adicional.
El hotel se sitúa en Walmgate, una de las calles más antiguas de York, a 10 minutos a pie del centro. Se encuentra junto a Walmgate Bar, la única puerta medieval de la ciudad que conserva su barbacana. Está a 500 metros de The Shambles, York Minster y Jorvik Viking Centre, y a 1 km de York Museum Gardens y Yorkshire Museum. La estación de tren de York está a 20 minutos caminando. Dispone de aparcamiento externo limitado (£15/noche).
El hotel sirve como base ideal para la Ruta del Chocolate de York, que incluye visitas a York's Chocolate Story (a 500 metros), donde se explora la historia del chocolate con muestras elaboradas in situ. El Chocolate Package incluye alojamiento, desayuno y tour chocolatero. Las habitaciones temáticas rinden homenaje a la herencia de Rowntree's y Terry's, con detalles como sombras de lámparas que listan negocios históricos del barrio y colores que evocan el cacao.
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